Telefonia cyfrowa - nowoczesna, tania i niezawodna

 

Internetowa Telefonia Cyfrowa (ITC) jest usługą telefoniczną, która umożliwia realizację połączeń telefonicznych za pośrednictwem sieci IP (Internet lub sieć prywatna). ITC pozwala na pełne wykorzystanie stałego dostępu do Internetu – usługi świadczonej przez Bignet lub dowolnego innego usługodawcę (operatorzy sieci kablowych lub dostawcy usług DSL itp.). Wraz z atrakcyjnymi stawkami za połączenia i szeregiem usług dodatkowych, Internetowa Telefonia Cyfrowa zapewnia znaczne ograniczenie wydatków telekomunikacyjnych z budżetu firmy, biura, a nawet gospodarstwa domowego.

ITC wykorzystuje do transmisji głosu protokół VoIP, wspierany przez protokół SIP (Session Initiation Protocol). Klienci Bignet otrzymują tradycyjny numer telefoniczny oraz możliwość realizacji połączeń bardzo wysokiej jakości. Usługa wymaga jedynie dostępu do sieci IP oraz aparatu telefonicznego z funkcją tonowego wybierania.

Funkcjonalność i usługi dodatkowe
Atrakcyjność Internetowej Telefonii Cyfrowej wynika nie tylko z niższych kosztów, ale także z szeregu dodatkowych funkcji i usług. Należą do nich:

• publiczna numeracja telefoniczna,
• realizacja wszystkich rodzajów połączeń telefonicznych,
• usługa Fax-to-Email,
• usługa wysyłania faksów z plików PDF lub TIFF,
• usługa skrzynki głosowej Voice-to-Email,
• prezentacja numeru dzwoniącego,
• usługa rozmowy oczekującej,
• połączenia trójstronne,
• przekierowanie połączeń (w opcjach: „natychmiastowe”, „gdy zajęte”, „gdy nie odpowiada”)
• numery wewnętrzne,
• zarządzanie usługami w oparciu o stronę WWW,
• możliwość wykorzystania wielu numerów dla jednego użytkownika,
• możliwość stworzenia wirtualnej centralki PABX,
• możliwość tworzenia scenariuszy obsługi opartych o IVR.

Realizacja

Bignet udostępnia urządzenia adaptacyjne klientom. Korzystanie z Usługi ITC jest możliwe po dołączeniu adaptera do zwykłego telefonu analogowego lub do centralki PABX. Powszechne staje się również wykorzystanie centralek IP PABX jako złożonych adapterów VoIP

Adaptery telefoniczne są wyposażone w porty analogowe oraz port Ethernet, umożliwiający połączenie z Internetem.

Elastyczność i prostota
Internetowa Telefonia Cyfrowa to rozwiązanie elastyczne, którym bardzo łatwo administrować, wykorzystując chroniony loginem i hasłem panel WWW.

Klienci Bignet, stając się administratorami wirtualnej centrali PABX, otrzymują możliwość m.in.

• łatwego zarządzania przydzielonymi numerami telefonicznymi,
• zarządzania kontami użytkowników,
• tworzenia użytkowników,
• tworzenia planu numeracji wewnętrznej, dostępnej w ramach grupy,
• zarządzania skrzynkami głosowymi i faksami,
• aktywacji usług,
• kontroli billingu on-line.

Oprócz nadrzędnego konta administracyjnego, obejmującego pełen zakres numeracji, Bignet udostępnia konta administracyjne dla poszczególnych użytkowników, którzy zyskują tym samym możliwość konfiguracji własnych kont.

ITC przeznaczona jest przede wszystkim dla:

• Firm, które chcą optymalnie wykorzystać swoje łącza dostępowe do Internetu, ograniczając przy tym koszty połączeń telefonicznych.
• Firm wykorzystujących Internet jako narzędzie komunikacji biznesowej.
• Firm wieloodziałowych z sektora MSP.

Korzyści dla klientów

• Znaczne ograniczenie kosztów realizacji połączeń telefonicznych.
• Wysokiej jakości połączenia telefoniczne z innymi użytkownikami Usługi ITC, abonentami sieci stacjonarnej i sieci komórkowych.
• Publiczna numeracja telefoniczna.
• Duża funkcjonalność i wygoda w obsłudze usług dodatkowych.
• Panel administracyjny z interfejsem wirtualnej centrali PABX
• Szczegółowa kontrola wydatków.